为水泥厂订制空气炮吹管赢得客户满意

本周一上午，我厂员工进入岗位后，就开始忙碌起来，为湖北房县水泥厂客户的36台空气炮发货工作。用户早在2017年10月份就开始联系我司的，本次设备的供应项目正式当地华新水泥厂。我司业务人员在取得客户询价后，按照技术协议要求报价，并对设备的配件，最快工期，付款方式一一进行说明。

本年开春上班开始，用户就在再次联系我司，对设备的型号及应用领域，与我司技术人员确认，为了保证设备在水泥厂料仓的清堵效率，专门派技术人员赶赴湖北省十堰市房县用户现场，实地勘察了水泥厂窑炉内料仓的结构、尺寸、安装位置等，与厂里生产线刘主任确认了最终的清堵方案，即36台空气炮安装生产线的回转窑、烟室、预冷机、预热器、水泥熟料仓上，采用手动控制柜一控十二的方式启动，为了保证设备配件在生产线上的耐用性，我司将设备上的普通国产电磁阀替换成原装ASCO电磁阀，更加延长了设备的使用寿命，用户非常满意。

在实地勘察中，我司高级工程师李明一发现，气炮在料仓的安装位置与喷爆点距离过大，由于受空间限制，不得不将设备安装在原有的孔口附件，经过测量，需要加装800mm的气炮吹管，市面上的常用吹管长度只有300mm，500mm两种，为了解决用户清堵难题，我厂决定为客户定制800mm的设备吹管，员工们齐心协力，在周一发货前将喷管价格完毕，随设备一块已昨天运达用户现场，在我司技工的指导下，全部都安装完毕，得到了用户在场人员的高度赞扬。